岗位职责  
1. 负责物业客服部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度。  
2. 处理业主投诉及日常咨询，协调解决各类服务问题。  
3. 组织并实施客户服务流程优化，提升整体服务效率。  
4. 协助制定并执行物业服务标准，推动团队规范化运作。  

任职要求  
1. 具备物业管理或相关领域工作经验，持有物业管理员证书者优先。  
2. 熟悉客户服务流程，具备良好的沟通协调能力与问题处理能力。  
3. 具备较强的责任心与服务意识，能适应白班工作安排。  
4. 有团队管理经验者优先，具备良好的职业素养与抗压能力。

工作地址

嘉兴市嘉善县浙江省嘉兴市嘉善县阳光西路1283号

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