岗位要求:
1.负责接收和处理主机客户的质量反馈、投诉,确保与客户沟通顺畅,维护良好合作关系
2.组织分析产品质量故障原因,督促责任部门制定改善措施对策,及时回复主机客户需求的质量分析报告
3.快速响应主机客户的质量需求,积极采取临时补救措施,减少客户投诉
4.组织内部应对客户审核,审核不符合项的整改报告的提交;
5.客户端发生质量问题时,及时与客户沟通,必要时现场跟进客户端质量状态,技术支持等;
6.将客户的质量要求传递到公司内部,并跟踪客户的质量要求被执行;
任职要求:
1.大专以上学历;
2.有IGBT封装行业工作经验;
3. 有汽车行业工作经验;
嘉兴市嘉善县鑫达路8号鑫达科创园B-3
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